Aiggen logo

AI-receptionist voor installateurs

Elke storing compleet uitgevraagd, ook als je team op volle toeren draait

voor installateurs

  • Nederlandse aanbieder van AI-telefonie voor het MKB
  • Vanaf €149 per maand
  • Eerste maand gratis
  • Je houdt je eigen nummer
  • Live binnen 5 dagen
  • Maandelijks opzegbaar
  • 24/7 bereikbaar en 24/7 support

AI-telefonie voor installateurs

Bij een installatiebedrijf met meerdere monteurs piekt de telefoon precies wanneer het drukst is: de eerste koude week, de eerste hittegolf. Je team is onderweg en op kantoor gaat de telefoon aan een stuk door. De AI-receptionist van Aiggen vangt elke storingsmelding op, vraagt merk, type en foutcode uit en zet de melding compleet door naar je planning of de monteur met dienst.

Herken je dit?

  • De eerste koude week

    De telefoon staat roodgloeiend en iedereen heeft storing. Je monteurs staan bij klanten en op kantoor houdt niemand het meer bij.

  • “Mijn ketel doet het niet”

    Meer krijg je niet te horen. De monteur moet eerst terugbellen voor merk, type en foutcode voordat hij kan rijden.

  • In de zomer hetzelfde liedje

    Zodra de temperatuur oploopt, stromen de airco-aanvragen binnen. Ook die willen allemaal direct geholpen worden.

  • Subsidievragen over warmtepompen

    Bellers willen weten wat ze terugkrijgen. Die vragen kosten je kantoor uren per week.

Wat Aiggen voor installateurs afhandelt

  • Storingsmelding

    Vraagt merk en type (staat op de sticker), foutcode, wel of geen warm water en verwarming, onderhoudscontract ja of nee en het adres. Compleet doorgezet naar de planning of de monteur met dienst.

  • Onderhoudsafspraak plannen

    Plant de jaarlijkse beurt direct in je agenda, op een moment dat uitkomt.

  • Warmtepomp

    Voor een adviesgesprek of offerte noteert Aiggen woningtype en de huidige installatie, zodat jij gericht kunt terugbellen.

  • Airco

    Neemt de offerteaanvraag aan met het aantal ruimtes en de gewenste periode.

  • Vragen over subsidie

    Geeft algemene uitleg en zet de beller door naar je adviseur. Aiggen noemt geen bedragen en doet geen toezeggingen.

  • Status van een afspraak

    Vragen over een geplande afspraak of een monteur onderweg zet Aiggen door naar de planning.

Rekenvoorbeeld

Stel dat je 6 oproepen per week mist en 33% daarvan een klus van gemiddeld €300 was. Dan loop je €600 per week mis, oftewel €2.598 per maand. En dat terwijl die beller gewoon de volgende installateur op de lijst belt.

Reken het voor jouw bedrijf door: gemiste oproepen berekenen.

Veelgestelde vragen

Kan Aiggen storingen en onderhoud uit elkaar houden?

Ja, op basis van jouw regels. Een storing wordt compleet uitgevraagd en direct doorgezet; een verzoek om onderhoud wordt als gewone afspraak ingepland.

Noteert Aiggen merk, type en foutcode?

Ja. Aiggen vraagt de beller naar het merk en type van de sticker op het toestel en naar de foutcode op het display. Die gegevens staan in de melding die jij ontvangt.

Wat doet Aiggen met vragen over subsidie?

Aiggen geeft algemene uitleg en zet de beller door naar je adviseur. Hij noemt geen bedragen en doet geen toezeggingen over subsidie.

Kan Aiggen onderhoudsafspraken direct inplannen?

Ja. Aiggen kijkt mee in je agenda en plant de jaarlijkse beurt direct in op een moment dat uitkomt.

Werkt het ook alleen buiten kantooruren?

Ja. Je kiest zelf wanneer Aiggen opneemt: alleen 's avonds en in het weekend, alleen bij geen gehoor, of 24/7.

Klaar om geen klant meer te missen?

Plan een kort gesprek en ontdek hoe jouw bedrijf altijd bereikbaar blijft.

Eerste maand gratis. Lees meer over de AI-telefoonassistent.