Receptiedienst
Eerste maand gratisReceptiedienst zonder receptioniste: altijd bemand met AI
Aiggen is je virtuele secretaresse: neemt 24/7 op, plant afspraken in je agenda en verbindt door naar de juiste collega. Vaste prijs, geen werving.
Inkomende oproep
Onbekend nummer
Uw assistent neemt op…
receptiedienst van Aiggen
- Nederlandse aanbieder van AI-telefonie voor het MKB
- Vanaf €149 per maand
- Eerste maand gratis
- Je houdt je eigen nummer
- Live binnen 5 dagen
- Maandelijks opzegbaar
- 24/7 bereikbaar en 24/7 support
Uitleg
Wat doet een receptiedienst?
Een receptiedienst neemt de inkomende oproepen van je bedrijf aan: bellers worden netjes te woord gestaan, afspraken worden ingepland, berichten aangenomen en spoedgevallen doorverbonden. Zo is je bedrijf altijd bereikbaar, ook als er niemand op kantoor zit.
Vergelijking
Receptioniste inhuren, receptie uitbesteden of AI?
Drie manieren om je telefoon bemand te krijgen, naast elkaar.
| Kenmerk | Receptioniste inhuren | Receptie uitbesteden | Aiggen |
|---|---|---|---|
| Kosten | Vast salaris plus werkgeverslasten | Vaak een maandbedrag plus kosten per gesprek of per uur | €149 per maand vast |
| Beschikbaarheid | Kantooruren | Ruime openingstijden | 24/7 |
| Opstarttijd | Weken werven | Dagen | 5 dagen |
| Ziekte en vakantie | Zelf vervanging regelen | Gedekt door de dienst | Altijd bemand |
| Piekdrukte | In de wachtrij | Elke oproep direct opgenomen |
Werkzaamheden
Wat een virtuele secretaresse van Aiggen overneemt
De dagelijkse telefoontaken die anders op jou of je team neerkomen. Lees meer over de AI-receptionist achter de dienst.
Agenda en afspraken
Aiggen plant afspraken direct in je agenda en verzet of annuleert ze op verzoek van de beller.
Doorverbinden
De beller wordt doorgeschakeld naar de juiste collega, op basis van jullie eigen regels.
Berichten en terugbelverzoeken
Elke boodschap komt netjes uitgeschreven in je mail, met naam, nummer en onderwerp.
Veelgestelde vragen
Openingstijden, adressen en statussen beantwoordt Aiggen zelf, in jullie toon.
Verschil
Telefoniste op afstand, maar dan 24/7
Een telefoniste op afstand werkt tijdens kantooruren of ruime openingstijden en rekent vaak per gesprek of per uur. Aiggen doet hetzelfde werk, maar is dag en nacht bereikbaar, neemt elke oproep direct aan en kost een vast bedrag per maand.
Vergelijking
Traditionele antwoordservice of AI?
Het grootste verschil zit in bereikbaarheid, kosten en wat er met het gesprek gebeurt.
| Kenmerk | Traditionele antwoordservice | Aiggen |
|---|---|---|
| Kosten | Per gesprek of per minuut | €149 per maand vast |
| Openingstijden | Vaak alleen kantooruren of avonden | 24/7, ook weekend en feestdagen |
| Wachttijd | Wachtrij bij piekdrukte | Elke oproep direct opgenomen |
| Wat er met het gesprek gebeurt | Bericht aannemen | Vraag beantwoorden en afspraak plannen |
Kosten
Wat kost een telefoondienst?
Aanbieders hanteren drie prijsmodellen. Meer over onze prijs lees je bij wat kost AI-telefonie.
| Prijsmodel | Hoe het werkt |
|---|---|
| Abonnement plus kosten per gesprek | Een maandbedrag, met daarbovenop een bedrag voor elk aangenomen gesprek. Drukke maanden worden duurder. |
| Betalen per minuut | Je betaalt voor elke minuut dat de dienst aan de telefoon hangt. Lastig vooraf te begroten. |
| Vaste prijs (Aiggen) | €149 per maand vast, zonder kosten per gesprek of per minuut. Je weet altijd waar je aan toe bent. |
Bereikbaarheid
Antwoordservice 24/7 en buiten kantooruren
De meeste gemiste oproepen komen 's avonds, in het weekend of tijdens vakanties binnen. Aiggen is juist dan bereikbaar: elke dag, elk uur, ook op feestdagen.
Overstappen
Telefonie uitbesteden: zo stap je over
Je houdt je eigen nummer: je schakelt oproepen eenvoudig door naar Aiggen. Lees hoe telefoon doorschakelen werkt.
Live binnen 5 dagen
Zo werkt het in 3 stappen
Intake, wij richten je receptie in, en jij schakelt je telefoon door.
Korte intake
In 10 minuten bespreken we je bedrijf, je wensen en welke functies je nodig hebt.
Wij richten alles in
We zetten Aiggen op in jouw stijl, inclusief koppelingen en doorschakelingen.
Live en automatisch bereikbaar
Je schakelt je nummer door. Vanaf dan worden oproepen afgehandeld, doorgezet en vastgelegd.
Luister zelf: zo klinkt je digitale receptie
Echte voorbeeldgesprekken per branche.
Loodgieter: afspraak inplannen
Plant direct een afspraak en zet alles door naar de planning.
Makelaar: bezichtiging inplannen
Een geïnteresseerde belt voor een woning. Aiggen beantwoordt de vraag en plant direct een bezichtiging in de agenda.
Loodgieter: doorverbinding
Herkent spoed en verbindt direct door naar een medewerker.
Algemeen MKB: klantvraag afhandelen
Beantwoordt vragen direct, zonder dat je team wordt onderbroken.
Autobedrijf: APK & onderhoud
Een klant belt voor een APK-afspraak. Aiggen checkt de mogelijkheden en plant de werkplaatsafspraak in.
Voor wie
Voor wie is dit geschikt?
Voor bedrijven met een drukke telefoon en een team dat niet altijd kan opnemen: op de klus, in overleg of met klanten bezig. Ook interessant als je je klantenservice uitbesteden wilt.
Bekijk per branche: loodgieters, installateurs, aannemers, makelaars.
Veelgestelde vragen
Wat kost een receptiedienst?
Wat is een digitale receptie?
Kan een virtuele secretaresse mijn agenda beheren?
Wat is het verschil met een receptioniste inhuren?
Kan Aiggen doorverbinden naar collega's?
Wat is het verschil tussen een antwoordservice en een AI-receptionist?
Is de dienst ook 's nachts en in het weekend bereikbaar?
Hoe zet ik mijn telefoon door naar de receptiedienst?
Klaar om geen klant meer te missen?
Plan een kort gesprek en ontdek hoe jouw bedrijf altijd bereikbaar blijft.